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21 February 2012

Se presentó el libro 'Equipos con Emoción', una idea de la EASP y Novartis



Hoy se ha presentado Equipos con Emoción, una obra colectiva que ha contado con la colaboración de la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP), responsables de los distritos sanitarios de las capitales de la provincia y los profesionales sanitarios de sus centros de Atención Primaria y expertos del trabajo en equipo, el Servicio Andaluz de Salud y Novartis.

En palabras de Joan Carles March, editor de la obra, “el libro tiene dos objetivos principales: en primer lugar, dar visibilidad a las herramientas que existen para medir el clima en los equipos y por tanto para ayudar a mejorarlo. Y en segundo lugar, demostrar que es en los equipos, en los centros de salud, en las unidades de gestión clínica, donde se cuece el trabajo de las organizaciones sanitarias, por lo que es en ellas donde hay que hacer un esfuerzo para mejorarlas, cambiarlas y conseguir una mayor implicación de los profesionales”.

Hablando de la importancia de los equipos en el ámbito sanitario, Joan Carles March destaca que “la sanidad se convierte en una empresa con doble humanismo, doe el clima emocional afecta a la motivación y a la satisfacción del trabajador, y la satisfacción de éste influye en la calidad de la atención que recibe el paciente”. Y añade que : “un equipo como una unidad de gestión clínica vale por dos cuando en él se contagia emoción, confianza y compromiso”.

A partir de la realización del estudio CLIMAP, Clima emocional en Atención Primaria, este libro recoge la consolidación del clima emocional como un campo decisivo en el ámbito de las unidades clínicas en los centros sanitarios de Andalucía, ya que puede ayudar a mejorar la satisfacción laboral y la calidad asistencial.

Javier de Teresa, Presidente del Consejo Andaluz de Colegios de Médicos destacó: en esta grave crisis los médicos somos esenciales en su resolución, implicándonos aun más en la toma de decisiones sin alterar la calidad asistencial, tenemos excelentes médicos y es la profesión mejor valorada por la sociedad, por lo que herramientas como este libro en el que se aborde clima emocional, motivación, liderazgo, trabajo en equipo y asociarlo a satisfacción del profesional y rendimiento nos parece de utilidad y muy oportunos. Los médicos somos elementos fundamentales en la consecución y mantenimiento de un excelente Sistema de Salud.

Asimismo, representantes de la Escuela Andaluza de Salud Pública coinciden en asegurar que Equipos con emoción se puede convertir en una gran herramienta de trabajo, ya que “la finalidad de la EASP es la de establecer organizaciones basadas en el conocimiento, el liderazgo de sus profesionales, el trabajo en equipo y la capacidad de producción de servicios”.

Este libro define con claridad cuáles son las claves para crear un equipo de trabajo eficaz. Según ha determinado Joan Carles March, “un buen equipo se crea con buenas relaciones interprofesionales, reconocimiento del saber de cada profesional y un proyecto claro de equipo, junto a un buen líder, un factor clave que además tiene la comunicación como una herramienta básica y necesaria”. Teniendo en cuenta que el grupo necesita de un liderazgo, el editor expone que “un líder de equipo debe “saber jugar” con ciertos verbos clave, como son preguntar, escuchar, reforzar, empatizar y retroalimentar”.

Por último, Jose Marcilla, Director de Market Access de Novartis, destaca que su participación en este proyecto “es una muestra más del compromiso de la compañía con la mejora de la calidad asistencial del sistema sanitario español y de su participación en la formación y especialización de los profesionales en salud”.

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