El Reino Unido está probando distribuidores automáticos de productos farmacéuticos y los primeros en probarlo son una cadena de supermercados, Sainsbury's, y una serie de hospitales, a través de un terminal durante un período de un año. La cadena Sainsbury's quiere aumentar la gama de productos en sus farmacias sin necesidad de contratar empleados cualificados; por su parte, los hospitales tienen por objeto permitir el autoservicio para los pacientes en zonas remotas y fuera de las horas de apertura. Aquí, los pacientes se identifican por un farmacéutico a través de una cámara en la que tienen que mostrar su receta y documento de identificación. Después de la autenticación, los medicamentos son dispensados por la máquina, siempre y cuando se encuentran entre los 1800 paquetes que la terminal puede contener.
Los responsables para el almacenamiento de las terminales y servicio de los pacientes son el personal de los respectivos hospitales.Acceder al servicio en los supermercadosSainsbury's, con 900 tiendas, es el número tres en el Reino Unido después de Tesco y ASDA, está probando el sistema en dos lugares en el sur de Inglaterra, el "Kiosco Express receta" de Asteres. Para acceder al servicio, los clientes tienen que registrarse y acceder con un nombre de usuario y contraseña o con su huella digital. Una vez que las recetas han sido recibidas por el terminal, los clientes pueden seguir comprando en el supermercado. Mientras tanto, un empleado de la farmacia confirma la información y prepara el medicamento. Hasta 450 lotes al mismo tiempo puede ser almacenados en el terminal. Un portavoz de Sainsbury's aseguró que ninguno de los 236 farmacéuticos en las tiendas van a ser sustituidos por los terminales y que no habrá despidos y un farmacéutico siempre estará disponible para su consulta, el único propósito de la terminal era reducir el tiempo de espera para los clientes.
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