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12 June 2013

Farmacéuticos debaten sobre la importancia de la comunicación con los usuarios en el ámbito de la Dermofarmacia

Esta mañana se ha inaugurado la II Jornada
Profesional de Dermofarmacia, organizada por el Consejo General de Colegios
Oficiales de Farmacéuticos, a través de la Vocalía Nacional de
Dermofarmacia. Esta jornada supone una oportunidad de actualización de los
conocimientos de los farmacéuticos desde la vertiente más práctica y
pretende favorecer su formación especialmente en la comunicación con el
usuario, eje fundamental de su actividad.

Durante la inauguración de la jornada, Ana Aliaga, secretaria general
Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, ha señalado que “la
Dermofarmacia, es una parte muy importante del trabajo del farmacéutico, el
potencial que ofrece es enorme, y también las posibilidades de contribuir al
desarrollo de la farmacia asistencial. Sin lugar a dudas esta jornada es un
punto de encuentro de la profesión farmacéutica para seguir avanzando en una
farmacia profesional, en este caso en todo lo relacionado con la
Dermofarmacia”. Asimismo, Ana Aliga ha manifestado que el usuario más
informado exige más al profesional sanitario, “tenemos que estar al día y
para trasmitirlo bien debemos trabajar en la comunicación con el mismo”.

Por su parte, Cristina Tiemblo, vocal nacional de Dermofarmacia, ha afirmado
que el objetivo de esta jornada es mejorar la comunicación con el ciudadano.
“Tenemos muchas herramientas pero en ocasiones no sabemos cómo utilizarlas
para dirigirnos a los usuarios”.




Conferencia inaugural

Tras la inauguración, Gema Herrerías, farmacéutica comunitaria experta en
Dermofarmacia, ha ofrecido una conferencia sobre las claves de la
comunicación 2.0 y su aplicación en este ámbito, con la moderación de
Cristina Tiemblo. Herrerías ha señalado que “los principales objetivos son
la educación sanitaria, la comunicación 2.0 y el vínculo con el paciente”.
Además ha destacado la importancia de que los farmacéuticos generen
contenidos sanitarios de calidad en Internet, que los usuarios están
demandando. Durante su intervención, Gema Herrerías aportó las claves a los
farmacéuticos asistentes para iniciarse en las redes como profesionales
sanitarios.

El programa se completará con tres mesas redondas y una conferencia, en las
que se tratará temas como las necesidades dermofarmacéuticas del paciente
oncológico y la relación con él; las diferentes estrategias de comunicación
en Dermofarmacia, y las herramientas que la favorecen; el consejo del
farmacéutico asociado a la forma galénica de los productos cosméticos; o
cómo hacer frente a la crisis en la Dermofarmacia, conociendo las
experiencias de los países de nuestro entorno.

La celebración de esta jornada responde a los 12 objetivos del Consejo
General para 2013, entre ellos, el de potenciar la formación de los
farmacéuticos para la actualización de los conocimientos. La jornada ha sido
reconocida de interés sanitario por el Ministerio de Sanidad, Servicios
Sociales e Igualdad, y ha sido acreditada con 1 crédito por la Comisión de
Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias de la Comunidad de
Madrid.

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