El Hospital del Vinalopó, primer hospital de España en certificar la cualificación de sus profesionales

El Hospital del Vinalopó, centro público gestionado por Ribera Salud y Asisa, acaba de convertirse en el primer centro hospitalario del país en obtener la Certificación Oficial de Personas. Se trata de una acreditación que garantiza la capacidad o competencia de una persona para desempeñar de forma eficaz su labor profesional, en base a la demostración de una combinación de conocimientos, experiencia práctica, habilidades y aptitudes previamente evaluadas por un equipo de profesionales. En este sentido, el personal del Hospital del Vinalopó que mantiene una relación directa con el paciente, está siendo instruido en técnicas de mejora de la atención y competencias relacionadas con una mayor comprensión de la problemática que afecta a las personas. Acaba de finalizar su periodo de formación la primera promoción de personal del centro. Se trata del equipo del Departamento de Admisión y Gestión de Pacientes, que han visto sus competencias certificadas a través de la entidad de certificación OCA Cert. Es una iniciativa pionera en el ámbito sanitario y hace, de nuevo, líder al Hospital del Vinalopó en la adopción de mejoras dirigidas al paciente. Actualmente es frecuente que las organizaciones cuenten con la certificación de sus sistemas de gestión o bien de sus productos y servicios. En el ámbito sanitario, el Hospital del Vinalopó ha ido más allá, certificando su capital de mayor valor: las personas. Así, el centro hospitalario ha apostado por el reconocimiento formal de la cualificación de sus profesionales, a través del concepto de Certificación de Personas que surge a nivel internacional de acuerdo con la norma UNE-EN ISO/IEC 17024. La certificación es una herramienta contrastada que contribuye a mejorar el funcionamiento de la organización y a reforzar la confianza de sus usuarios. Se trata de una acreditación que pone de manifiesto la importante labor que el Hospital del Vinalopó se encuentra desarrollando en el campo de la cualificación de las personas para ofrecer un servicio de calidad al más alto nivel. El Director de RRHH, Salvador Sanchis, ha destacado la apuesta de Vinalopó Salud por ofrecer una asistencia de calidad apoyada en el trato humano. "La certificación OCA Cert. viene a constatar la importancia de las competencias personales de nuestros profesionales, algo que es fundamental en el proceso de selección y que en la actualidad, desde la propia organización, se intenta desarrollar de forma continua y en todos los proyectos desarrollados". A lo largo del año, seguirán formándose otros profesionales del Hospital al objeto de lograr una mayor y mejor atención para los ciudadanos de la comarca del Vinalopó.