jueves, 31 de marzo de 2011

Las redes sociales pueden contribuir a mejorar la relación médico-paciente

El director del Centro para la Innovación Global en eSalud del Hospital General de Toronto (Canadá), Alejandro Jadad, asegura que las tecnologías de la información y la comunicación y, en concreto, las redes sociales pueden ayudar a los médicos a "mejorar" el manejo de los síntomas de sus pacientes. "Aún no hemos sido capaces de incorporar el teléfono móvil o correo electrónico en nuestra práctica", ha asegurado durante su participación en las I Jornadas e-Salud Castilla y León, organizadas por la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) en Ávila. Sin embargo, añade este experto, a través de las redes sociales se puede mejorar el manejo de sus pacientes, ya que son la herramienta para "optimizar el papel de los humanos para apoyarse", al compartir información entre quienes padecen una misma enfermedad. De hecho, y dado que los pacientes cada vez usan más Internet para buscar información sobre enfermedades, este experto recomienda no sentirse "ofendidos" cuando los pacientes "llegan con información que han recopilado por Internet". Jadad plantea, en este sentido, una escalera del bienestar centrada en cinco pasos y, el primero de ellos, según explica, sería de autoayuda, en el que Internet facilita a la gente la información básica a través de diferentes soportes como 'Youtube'. Del mismo modo, propone optimizar la Atención Primaria incorporando otras herramientas como 'Skipe', ya que, según Jadad, la gente está agobiada con problemas que se pueden resolver con, por ejemplo, una simple conversación a través de esta herramienta. De esta forma, asegura este experto, se podrían eliminar consultas innecesarias. **Publicado en "Médicos y pacientes"

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